海安，隸屬于江蘇省南通市，因“海水永不揚波”而得名。她位于南通、鹽城、泰州三大地級市交界處，是黃海之濱的重要交通樞紐。海安也是江海文明的起源，地標性建筑“金磚酒店”更是見證了其商旅業(yè)的迭代。
本次《O話牛商》的主人公許祥均便是來自這樣一個商旅氣息濃厚的地區(qū)。他在建材行業(yè)深耕26年，在業(yè)內(nèi)積累了良好的口碑。2008年時，他與歐路莎結(jié)緣，開啟拓展商業(yè)版圖的全新征程。
客戶至上 服務先行
Customer first, service first.
在本次采訪中，許總著重強調(diào)了售后服務的重要性。他的服務宗旨是“客戶至上，服務先行”，與歐路莎共同打造一個年輕化、時尚化的中高端衛(wèi)浴品牌，讓客戶從進店選購開始就感受到家人般被寵愛的人文關(guān)懷。對于許總來說，將產(chǎn)品出售給客戶只是服務的開始，如何在為客戶維護產(chǎn)品的過程中，更好地讓客戶發(fā)自內(nèi)心地認同他才是服務的重中之重。
深耕渠道 合作共贏
Deepen channels for win-win cooperation.
許總深耕建材行業(yè)多年，在當?shù)丶已b、工程渠道開發(fā)上的整體客戶群體已經(jīng)趨于穩(wěn)定。如此成果得來不易，需要耐心而穩(wěn)健的投入與經(jīng)營?？蛻舻男湃巍㈤L期積累的口碑以及歐路莎的品牌效益，這些都是許總多年經(jīng)營中摸索出的經(jīng)驗之談，他還在此基礎上集合各大裝企的力量，善于運用聯(lián)合營銷的模式，把握好每一個合作共贏的機會。
穩(wěn)扎穩(wěn)打 把握市場
Grasp the market steadily.
許總還談論到在家裝全包業(yè)務已經(jīng)長期穩(wěn)定的經(jīng)營狀態(tài)下，如何去拓展更大的市場。如果將眼光只局限于面前的“一畝三分地”是不夠的，更要關(guān)注現(xiàn)在以及未來的客戶群體需求，不僅要在當?shù)厥袌鲎龊萌鏍I銷推廣，還要進行多渠道開發(fā)，聚焦半包業(yè)務市場，真正實現(xiàn)更為年輕化、個性化的衛(wèi)浴空間定制需求。
“在海安，買衛(wèi)浴，找我大個子，準沒錯!”
鏡頭前，許總的聲音振聾發(fā)聵。
正所謂“商場如戰(zhàn)場，商道即人道”。對于商場來說，人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn)，它需要經(jīng)商者細心維護與經(jīng)營，無論是在面對消費者還是業(yè)界同行，都需要以實際行動獲取他人信任，并且一以貫之地躬耕不輟，精業(yè)篤行。
2023年是疫情防控全面放開后的第一年。“面對市場回暖，經(jīng)濟復蘇，我們信心倍增”，許總在區(qū)域經(jīng)銷商會上慷慨陳詞，將這些年的積累的成功運營經(jīng)驗一一分享。
路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。正如許總所說：“經(jīng)營一個品牌，不僅要深耕，更要熱愛。只要全員上下擰成一股繩，齊心協(xié)力共同進退，沒有做不好的市場，更沒有經(jīng)營不好的門店?！?/span>
彌牛商之道，向優(yōu)秀致敬。
深耕行業(yè)26年，結(jié)緣歐路莎15年，服務好每一位客戶，提供全衛(wèi)定制一站式空間解決方案——海安衛(wèi)浴界的“大個子”已美譽遠揚。我們共同向優(yōu)秀致敬，并且未來將會一如既往，讓海安、全國乃至全世界上更多的客戶用上歐路莎的好產(chǎn)品，為廣大消費者創(chuàng)造美好的衛(wèi)浴生活。
